2. 安装验收完毕后，用户应填写验收报告，由双方签字各持一份备案。

保修期内：
1.保修期以货到、用户验收签字之日计算，为期一年。

2.保修期内仪器因质量问题发生故障，北京长城永基信息技术有限公司的维修工程师会尽快到达用户所在地免费进行维修，一切费用由北京长城永基信息技术有限公司承担。

3.保修期内仪器发生因用户操作不当或非仪器质量原因造成的故障，维修所需费用,北京长城永基信息技术有限公司将酌情向用户收取。

4.保修期内,北京长城永基信息技术有限公司有责任对仪器的工作状况进行不定期巡查检修。

5.维修完毕后应及时填写维修报告，维修报告应包括故障原因、处理情况及用户意见，维修报告由双方各持一份备案。

保修期外：

1. 北京长城永基信息技术有限公司负责仪器的终身维修。

2. 保修期外如设备发生故障，除非工作安排无法调整，否则北京长城永基信息技术有限公司的维修工程师应于两个工作日内到达用户所在地。

3. 维修所需费用北京长城永基信息技术有限公司将酌情向用户收取，并提供收费清单以供查询。

4. 维修完毕后，维修工程师应及时填写维修报告，维修报告应包括故障原因、处理情况和用户意见，维修报告由双方各持一份备案

备注：
北京长城永基信息技术有限公司可提供以下服务：

1. 提供全套的中文产品说明书，相应的产品演示以及技术问题解答等各种相关服务。
2.组织客户到生产厂家参观、培训，学习国外的先进技术和设备。
3.对于客户在实际工作中提出的意见和建议，及时向厂家反馈，方便客户和厂家交流。